Triển khai chương trình Hội viên Hyundai 2022.
Hội viên Hyundai/Hyundai Membership 2022 là Chương trình Khách hàng thường xuyên (“Chương trình”) của Đại lý Hyundai ủy quyền phối hợp Công ty Cổ phần liên doanh ô tô Hyundai Thành Công Việt Nam (“HTV”) dành cho Khách hàng mua xe và sử dụng dịch vụ tại hệ thống Đại lý Hyundai Ủy Quyền (“Đại lý”).
Chương trình Hội viên Hyundai 2022 sẽ có nhiều chính sách thay đổi so với 2021
Chính sách của Chương trình như sau:
- Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2022
- Đối tượng tham gia: Khách hàng sở hữu xe Hyundai đăng ký tham gia Chương trình Hội viên tại Đại lý Hyundai Tuyên Quang
- Phạm vi áp dụng: Tại Đại lý Hyundai Tuyên Quang
-
Đăng kí Hội viên:
- Đối tượng chương trình: Cá nhân/Tổ chức sở hữu xe ôtô Hyundai khi sử dụng dịch vụ Bảo dưỡng/sửa chữa tại Đại lý và đăng ký tham gia chương trình sẽ được cấp Mã thẻ Hội viên và được gọi là Hội viên.
- Tài khoản Hội viên: Mỗi tài khoản Hội viên được gắn với duy nhất 01 xe Hyundai. Trường hợp KH có sở hữu nhiều xe đăng kí tham gia chương trình sẽ được đăng ký và cấp các tài khoản Hội viên độc lập với nhau.
- Hình thức Đăng kí: Đăng ký tại Đại lý Hyundai Tuyên Quang
-
Xét hạng Hội viên:
Danh hiệu Hội viên được xếp từ thấp đến cao gồm Tiêu chuẩn (Standard) – Vàng (Gold) – Bạch Kim (Platinum). Mức phân hạng này dựa vào việc đáp ứng cả hai tiêu chuẩn đồng thời như sau:
Tiêu chí xét hạng |
Tiêu chuẩn |
Vàng |
Bạch kim |
Ghi chú |
Lượt tích điểm dịch vụ của xe trong kỳ xét hạng (lượt |
1 hoặc Khách hàng mua xe mới |
4 |
6 |
– Điều kiện hạng Tiêu chuẩn chỉ áp dụng lần đầu tiên khi đăng ký chương trình. Sau đó duy trì hoàn toàn. – Lượt tích điểm dịch vụ được ghi nhận: là lượt dịch vụ có Số tiền, chi trả dịch vụ bao gồm tiền do KH/bảo hiểm thanh toán >0 đồng |
Số tiền chi trả dịch vụ/kỳ xét hạng (triệu VNĐ)
|
– |
8 |
15 |
– Số tiền chi trả dịch vụ bao gồm tiền do KH/bảo hiểm thanh toán >0 đồng (bao gồm các khoản tiền thanh toán sau khuyến mại DV) – Số tiền chi trả này được quy đổi thành điểm tích lũy xét hạng (theo tỷ lệ tích điểm dịch vụ) để tính toán phân hạng. |
Thời hạn duy trì |
Không thời hạn |
12 tháng |
12 tháng |
|
– Kỳ xét hạng: là khoảng thời gian xét hạng Hội viên tính từ tháng hiện tại trở về 12 tháng trước đó. Trường hợp Xét lên hạng: Hội viên có thể lên hạng (hạng liền trên) ngay khi đạt được điều kiện lên hạng mới (không cần chờ tới đủ 12 tháng để xét lên hạng). Hết kỳ xét hạng hoặc khi Hội viên lên hạng mới, các chỉ số lũy kế để xét hạng và các quyền lợi ưu đãi (không bao gồm điểm tiêu dùng) sẽ trở về mốc 0 để Hội viên tích lũy cho kì tiếp theo.
– Để duy trì danh hiệu Hội viên cho 12 tháng tiếp theo (trừ hạng Tiêu chuẩn), Hội viên cần đáp ứng được các tiêu chuẩn tương ứng trong 12 tháng liên tiếp của kì xét hạng. Nếu không đáp ứng yêu cầu duy trì hạng, Hội viên sẽ xuống hạng liền dưới. Hạng Tiêu chuẩn không có ngày hết hạn duy trì trừ trường hợp chấm dứt tài khoản Hội viên được quy định trong điều lệ chung.
-
Ưu đãi và quyền lợi dành cho Hội viên:
Tên ưu đãi |
Giá trị ưu đãi |
Chi tiết áp dụng |
||
TIÊU CHUẨN |
VÀNG |
BẠCH KIM |
||
Tích và sử dụng điểm tiêu dùng (*) khi sử dụng dịch vụ |
2% |
3% |
5% |
Tích điểm qua các lần làm dịch vụ tại ĐL và sử dụng điểm tiêu dùng trong tài khoản để thanh toán các lần dịch vụ tiếp theo tại Đại lý tích điểm. |
Tích điểm tiêu dùng khi Hội viên mua thêm xe |
600,000 điểm |
600,000 điểm |
600,000 điểm |
Hội viên mua thêm xe được tặng điểm vào tài khoản theo xe mới. |
Tích điểm tiêu dùng khi Hội viên giới thiệu Hội viên khác mua xe |
400,000 điểm |
400,000 điểm |
400,000 điểm |
Tặng điểm cho Hội viên giới thiệu một Khách hàng khách mua xe + Đăng kí tham gia chương trình Hội viên. |
Tặng điểm tiêu dùng nhân dịp sinh nhật Hội viên |
100,000 điểm |
200,000 điểm |
|
|
Kiểm tra GDS, cập nhật AVN |
x |
x |
x |
|
Ưu tiên tiếp nhận xe làm dịch vụ tại Đại lý |
x |
Thứ tự ưu tiên tiếp nhận: |
||
Phòng chờ Hội viên |
x |
x |
|
|
Rửa xe khi không sử dụng dịch vụ |
x |
x |
HV Vàng: không quá 12 lần/kỳ |
|
Hỗ trợ kỹ thuật tại địa điểm yêu cầu |
x |
x |
Bán kính 15km – trong giờ hành chính |
|
Đưa Hội viên tới địa điểm yêu cầu |
x |
Bán kính 15km – trong giờ hành chính |
||
Nhận xe và giao xe tại địa điểm yêu cầu |
x |
Bán kính 15km – trong giờ hành chính |
||
Kiểm tra xe trước hành trình dài |
x |
Bán kính 15km – trong giờ hành chính |
Trong đó:
(*) Điểm tiêu dùng: – Chức năng điểm tiêu dùng: để tiêu dùng/chi trả khi Hội viên sử dụng dịch vụ của Đại lý ở các lần sử dụng dịch vụ kế tiếp. Điểm có thời gian sử dụng 12 tháng kể từ ngày phát sinh điểm. Điểm tiêu dùng không thể quy ra tiền mặt/chuyển khoản hay hoặc bán/chuyển nhượng cho người khác. – 1 điểm tiêu dùng = 1 Việt Nam đồng – Điểm tiêu dùng được tích từ các chương trình tặng điểm hoặc tích lũy từ hoạt động sử dụng dịch vụ Bảo dưỡng/ Sửa chữa tại Đại lý (theo hệ số tích điểm sử dụng dịch vụ). |
|||||
(*) Hệ số tích điểm sử dụng dịch vụ: Sau khi Hội viên sử dụng dịch vụ bảo dưỡng/sửa chữa tại đại lý, tài khoản Hội viên sẽ được tích một số điểm theo hệ số tương ứng gọi là Điểm tích lũy. Bảng hệ số tích điểm |
|||||
Hạng Hội viên |
Tiêu chuẩn |
Vàng |
Bạch Kim |
Ghi chú |
|
Hệ số tích điểm dịch vụ (% trên số tiền chi trả dịch vụ) |
2% |
3% |
5% |
– Hệ số tích điểm được quy định chung cho điểm tích lũy xét hạng và điểm tích lũy tiêu dùng |
|
– Tích điểm tiêu dùng: tính trên số tiền dịch vụ Không bao gồm tiền do bảo hiểm thanh toán. Điểm tiêu dùng có thể Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác
– Tích điểm xét hạng: ngoài điểm tiêu dùng, điểm tích lũy còn có chức năng để tính xét hạng gọi là điểm tích lũy xét hạng. Điểm xét hạng được tính trên số tiền dịch vụ có bao gồm tiền do bảo hiểm thanh toán, và gồm các khoản tiền thanh toán sau khuyến mại Dịch vụ.
-
Chấm dứt tài khoản Hội viên:
Tài khoản Hội viên sẽ chấm dứt nếu thuộc một trong các trường hợp sau:
– Hội viên tự nguyện rút không tham gia chương trình
– Hội viên bán/chuyển nhượng xe sang chủ sở hữu khác
– Hội viên vi phạm điều lệ chương trình:
+ Lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích các phần thưởng, các trang thiết bị cơ sở vật chất của Chương trình dành cho Hội viên.
+ Có những hành động gian lận hoặc gây thiệt hại về tài chính, dữ liệu, hình ảnh, thương hiệu cho Chương trình, HTV, Đại lý hoặc các đối tác (nếu có) của Chương trình.
+ Có những hành động khác mà HTV cho rằng đã vi phạm Điều lệ Chương trình.
Vậy, Hyundai Tuyên Quang xin được trân trọng thông báo!